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      酒店賓館衛生問題須重視

      來源: 政務網絡中心  |   發布日期: 2022-04-10 15:30    |  作者:

      春季疾病多發,衛生問題必須重視。3月26日市民李女士反映,3月24日下午在廣場路地王國際財富中心3棟1單元19樓星語公寓酒店住宿,次日退房時感覺身上很癢,后開始起疹子,向酒店方反映沒有得到回應,希望相關部門檢查酒店衛生并協調退款。

      接到案件后,我中心立即將案件轉派至柳北區衛生健康局,由柳北區衛生計生監督所組織工作人員對該酒店進行檢查。經現場檢查,酒店出示了有效衛生許可證,并出示了與具備相關資質的第三方簽訂的洗消合同,且酒店房間均使用拖鞋、漱口杯等一次性生活用品,暫未發現違反衛生規范的情況。根據李女士的投訴情況,衛監所仍對其下達整改意見書,責令其進一步完善并加強衛生監督管理方面工作。

      3月27日接到市民余先生的反映,其與朋友當日6:30在柳北區八一路19號和貴賓館405房入住,在入住不到兩小時床上就出現蟑螂并爬到身上。與店家溝通,店家表示只能退押金和一半的房費。余先生表示由于賓館衛生環境差出現蟑螂,要求店家把房費和押金全額退還。

      3月30日上午,柳北區衛監所組織衛生監督員對該酒店進行監督檢查。經衛生監督員現場檢驗,該酒店有公示公共場所衛生信譽度等級和3從業人員有效健康合格證明,但現場出示的衛生許可證已過期。同時工作人員抽查了1間客房,客房內鋪設有干凈布草,放置有非一次性塑料拖鞋和一次性塑料杯,但現場未能出示布草外送清洗消毒合同及記錄,也未能出示《公共場所室內環境質量、公共用品檢測報告》。因此針對以上檢查中發現的問題,衛生監督員已書寫現場筆錄,并下達衛生監督意見書責令該酒店立即整改,區衛生監督所會做好“回頭看”工作。

      酒店、賓館必須重視衛生問題,良好的衛生環境既能招攬更多顧客,也是對市民負責的體現。市民如若發現此類衛生環境問題,可以撥打12345政府服務熱線,我們將竭誠為市民服務。

      (政務網絡服務中心 供稿)


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